高速铁路客运乘务

授课机构：湖北武汉交通学校

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专业介绍
高速铁路客运乘务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能，进行高铁、动车上的乘运服务等。例如：高铁、动车上车前的检票，列车出发后行李的整理，旅途过程中的报站，到站后车厢垃圾的清扫，列车行驶途中突发事件的紧急处理等
开设课程
《高速铁路概论》、《铁路运输服务礼仪》、《高铁动车乘务实务》、《铁路旅客运输组织》、《高铁乘务突发事件应急处理》、《铁路客运规章》、《铁路客运班组管理》、《铁路旅客运输市场营销与管理》、《铁路客运英语》、《动车设备及使用》部分高校按以下专业方向培养：高铁服务、城市地铁服务。
未来就业
高速铁路类单位：客运服务。

湖北武汉交通学校简介

湖北武汉交通学校主要建筑有综合教学大楼、实习教学楼、培训教学楼、机加工实习车间、焊工实习车间、汽车维修实习车间，学生宿舍楼、礼堂。学校管理机构设有办公室、政工处、教务处、学生管理处、招生就业处、总务处、保卫处、财务处、培训处、三产办、工会、团委12个部门。学校现有教职工217人，在编职工142人，聘任制人员75人。其中，专职教师128人;教师队伍中有高级讲师和高级实习指导教师34人，高级技师10人，讲师和一级实习指导教师38人，技师14人。

学校名称：湖北武汉交通学校

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