高速铁路客运服务

授课机构：湖北高职高专学院

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培养目标：
本专业主要面向高速铁路客运服务生产及管理一线岗位。培养德、智、体、美全面发展，具有良好的政治素质与道德修养，了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识，熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能；具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力、较高的英语口语和计算机应用能力，能为旅客提供高品位、高质量的服务，具备务实创新精神和终生学习能力的高素质技术技能型人才。成绩合格，颁发全日制大专学历证书，经用人单位面试合格100%就业。
就业方向：
学生毕业后主要面向高速铁路从事列车长、列车值班员、乘务员、客运值班员、客运员等岗位，面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位，也可在传统铁路或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。部分学生可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作。
主干课程：
高速铁路概论、铁路客运业务实务、动车组列车员（长）、动车组列车员素质与服务技能、铁路运输服务礼仪、高速铁路服务英语、动车组服务礼仪等。

湖北高职高专学院简介

湖北高职高专学院占地面积34381平方米，建筑面积25760平方米，绿化面积18938平方米，运动场地面积3661平方米，图书41000册，拥有汽车维修实习车间、制冷空调实习车间、制冷原理演示实验室、PLC实验室、沙盘实验室、电子琴教室、声乐教室、美工教室、舞蹈教室等专用室场，校内实训室面积3153平方米，实训设备总值超千万元。

学校名称：湖北高职高专学院

固定电话：4001878839

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