高速铁路客运服务

授课机构：湖北工程建筑学校

地址：湖北省

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培养目标
本专业培养与长沙轨道交通、长株潭城际轨道交通、湖南及周边高速铁路企业从事高铁、动车、地铁、轻轨等旅游交通产业发展要求相适应的，掌握旅游高铁行业乘务、服务等岗位必备的基础理论知识和专业知识、具有从事旅游高铁行业乘务、服务主管等各种岗位需要的熟练的服务技能、管理能力和应急处理能力等实际工作能力，适应高速铁路动车乘务所需要的高素质技术技能型人才。
课程设置
本专业的课程设置涵盖了高铁客运服务的基础理论、专业技能以及应急处理能力等多个方面。主要课程包括：高铁乘务服务、高铁安全管理、高铁应急处理、高铁服务礼仪、高铁服务英语、高铁服务心理学等。通过这些课程的学习，学生将全面掌握高铁客运服务的各项技能。

湖北工程建筑学校简介

湖北工程建筑学校设有16个教学院部，开设医药卫生、文化教育、应用技术和商贸服务四大专业集群，53个普通专科专业，4个本科专业。现有计算机应用技术和建筑工程技术2个中央财政支持的职业教育实训基地、7个河南省高等职业教育示范性实训基地建设项目、193个专业实验实训室、189个校外实训基地。

学校名称：湖北工程建筑学校

固定电话：4001878839

授课地址：湖北省预约参观

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