旅游服务与管理

授课机构：淮北市烈山区技师学院

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培养目标：
使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能；培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力；具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。
主要课程：
旅游学概论、旅游经济学、旅游心理学、管理学概论、旅游与酒店会计、旅游地理、旅游文化学、公共关系学、旅游资源学等课程、饭店前厅与客房管理、旅行社经营与管理、旅游市场营销、酒店管理、餐饮服务与管理等专业课程。

淮北市烈山区技师学院简介

淮北市烈山区技师学院开有“机器人与工业自动化”、“汽车运用与维修”、“交通服务与管理”、“护理”、“学前教育”、“电子商务－物流方向”、“计算机应用技术”等专业，这些专业不仅市场人才需求量大，也是我校近几年的特色专业。

学校名称：淮北市烈山区技师学院

固定电话：4001878839

授课地址：淮北市预约参观

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