高速铁路客运服务

授课机构：南京市交通技师学校

地址：南京市

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培养目标

本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握高速铁路客运乘务理论知识和技能，具备较好的服务、管理及协调应变能力，从事高铁列车乘务或车站客运服务等工作的高素质技术技能人才。就业面向

主要面向国家铁路、地方铁路、大型企业铁路运输部门，在车务段（车站）、客运段等部门，从事铁路列车乘务、车站客运服务等工作，也可在城市轨道交通部门从事站务管理工作。

主要职业能力

1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；

2．具备处置各种突发事件的能力：

3．具备服务高速铁路重点旅客的能力；

4．掌握高速铁路车站的分类、主要设备、客运服务设施的性能和使用方法；

5．掌握高速铁路动车组列车的类型、服务设施的位置和使用要求；

6．掌握高速铁路车站组织旅客运输的方法、程序和标准。

核心课程与实习实训

1．核心课程

铁路客运组织、旅客心理学、高铁安全管理与应急处置、高速铁路运营组织、高速铁路客运服务管理、铁路行车组织等。

2．实习实训

在校内进行形体训练、卫生与急救、突发事件应急处置、高铁动车乘务综合、高铁车站综合、高铁行车综合等实训。

南京市交通技师学校简介

南京市交通技师学校开设了汽车驾驶与维修、电子应用技术、幼儿师范教育、计算机、旅游管理、市场营销等长线专业和汽车驾驶与维修、计算机、数控、机械、电焊、缝纫、家电等热门专业.根据实践的需要,学校设置了微机室、多媒体电教室、电子实验室、财会模拟室、电力拖动实验室、焊工车间、汽修车间、数控车间、琴房等,购置了汽车、数控机床、各类电焊机等实习设备上百台,价值600多万元,

南京市交通技师学校建立长期稳定的就业渠道，形成了从理论到实践,从学习到就业的一整套教学安置模式.南京市交通技师学校坚持 “培养实用人才,振兴确山经济”的办学宗旨,“创造特色学校,培养优秀人才”的办学目的,秉成“厚德笃学,与时惧进”的办学理念,实行长期学历教育与短期培训相结合的办学思路,狠抓教学管理,创新办学思路,突出技能培训,完善管理机制,从而逐步迈入良性发展的快车道。

学校名称：南京市交通技师学校

固定电话：4001878839

授课地址：南京市预约参观

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