航空服务

关键词：武汉市交通学校 武汉市交通技术学校 交通学院职业技术学院

航空服务专业培养目标和就业方向： 
空中乘务专业培养具有良好的职业道德和服务意识,掌握以航空服务为基础的职业岗位群所需要的基础理论和专业技能,具有较高普通话、英语水平,能从事空乘务工作及相关航空业务工作的应用型和复合型人才。更要具备旅游管理专业的系统知识,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位与各类企业从事旅游事业管理与现代企业管” 
主要面向国内外各大航空公司、地方航空公司、民营航空公司、外航服务公司、各大机场,大中型企、事业单位。在各大航空公司、机场从事航空服务和管理等方面的工作,也可以在电信、移动通讯、金融服务等行业及其它各类涉外企事业单位从事高级文秘、公关营销和管理等工作。 
主要课程： 
航空服务专业的文化基础课程:语文、数学、英语、普通话、计算机、思想道德修养与法律基础、国防安全知识、航空服务专业的专业基础课程:民航概论、民航法律法规、国学教育、心理拓展、沟通能力、民航服务心理学、客舱服务、机场急救处理、表达与沟通、公共关系学、民航经济学、民航概论。航空服务专业的专业技能课程:航空犯罪与预防、旅游概论、机场营运与管理、值机与行李业务、形象与形体。航空服务专业的专业实训课程:航空卫生保健与急救、民航安全应急处理、航空地勤实务、管理沟通实务。