欢迎来到江苏中高职招生网!

咨询热线 4001878839

位置:江苏中高职招生网 > 旅游商贸 > 工商经济贸易 > 国际商务

客户信息管理

授课机构:安徽汽车专业学院

地址:安徽省

网报价格:¥电询

课程原价:¥电询

咨询热线:4001878839

课程详情 学校简介 学校地址 网上报名

关键词:安徽汽车专业学院 安徽职业中专学校哪些还不错 安徽职业技术学院环境怎么样

专业名称:
客户信息服务
培养目标:
本专业旨在培养德才兼备、基础宽厚,适应社会主义市场经济发展和现代企业的需要,培养德、智、体、美全面发展的,掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能,具有一定外国语水平、计算机、实践和创新能力,能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作,具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才。
职业等级:
国家信息产业部对客户信息服务专业有行业认证:分为初级(客户信息服务员,国家职业资格五级)、中级(高级客户信息服务员,国家职业资格四级)、高级(助理客户信息服务师,国家职业资格三级)、技师级(客户服务管理师,国家职业资格二级)。学生毕业进入此行业后,那么他的职业规划可以从呼叫服务员开始,逐步走向客户服务管理师。

安徽汽车专业学院简介

安徽汽车专业学院非常注重对学生行为素养的培养,学校实行半军事化管理和教学,持续抓好练养成、强体魄、精技能的办学理念和校风、学风建设。通过将军事理念和学校教育相结合,提高学生的思想政治觉悟,激发学生的爱国热情,增强学生的国防观念和国家安全意识,进行爱国主义、集体主义和革命英雄主义教育,增强学生组织纪律观念,培养艰苦奋斗的作风,全面提高学生的综合素质,让学生能在日后的学习工作和生活中发挥应有的作用。

  • 学校名称:安徽汽车专业学院

    固定电话:4001878839

    授课地址:安徽省 预约参观