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空中乘务

授课机构:南京工商学校

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基本修业年限三年 培养目标 本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握民航服务礼 仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识,具备服务意识和安全意识,具备客舱服务与安全 管理能力,从事民航服务与安全管理工作的高素质技术技能人才。 就业面向 主要面向航空公司客舱部、保卫部等部门,在民航乘务、航空安全等岗位群,从事客舱 服务、客舱安全、航空公司客运地面保障以及机场贵宾室服务、机场问讯处、机场地面特殊 旅客服务等工作。 主要职业能力 1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力; 2.具备不同机型机上应急设备及客舱设备的操作能力; 3.具备维护客舱安全和客舱秩序的能力; 4.具备维护客舱整洁和舒适的能力; 5.掌握餐饮服务和特殊旅客服务的知识与技能; 6.掌握海关、移民、检疫等规定的相关知识与解答相关问题的技能; 7.掌握飞行原理、航线相关知识与解答相关问题的技能; 8.熟练掌握中外文广播词和客舱广播的技巧; 9.了解航空地面旅客服务的操作流程与要求。

南京工商学校简介

南京工商学校实行封闭式管理和完全寄宿制。学生与教师有公寓式宿舍,有24小时保安责任制度和生活老师全日责任制度。学校环境幽雅,绿树成荫,空气清新。远离市区街道、远离网吧、酒吧等场所,避免了社会不良风气和不良之徒的侵蚀和骚扰,是一个理想的安心读书学习之地。


南京工商学校有现代化校园网、远程教育网、多媒体教室、电子阅览室;拥有计算机,机电、数控、电子、学前教育、旅游酒店服务等专业实习基地14个。形成了机电技术、电子技术、数控技术应用、计算机应用、旅游与酒店管理 “五大拳头专业”


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