空中乘务

授课机构：金陵高等职业技术学校

地址：江苏省南京市

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培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握民航服务礼仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识，具备服务意识和安全意识，具备客舱服务与安全管理能力，从事民航服务与安全管理工作的高素质技术技能人才。就业面向

主要面向航空公司客舱部、保卫部等部门，在民航乘务、航空安全等岗位群，从事客舱服务、客舱安全、航空公司客运地面保障以及机场贵宾室服务、机场问讯处、机场地面特殊旅客服务等工作。

主要职业能力

1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；

2．具备不同机型机上应急设备及客舱设备的操作能力；

3．具备维护客舱安全和客舱秩序的能力；

4．具备维护客舱整洁和舒适的能力；

5．掌握餐饮服务和特殊旅客服务的知识与技能；

6．掌握海关、移民、检疫等规定的相关知识与解答相关问题的技能；

7．掌握飞行原理、航线相关知识与解答相关问题的技能；

8．熟练掌握中外文广播词和客舱广播的技巧；

9．了解航空地面旅客服务的操作流程与要求。

金陵高等职业技术学校简介

南京金陵高等职业技术学校是国家改革发展示范学校、全国第二批现代学徒制试点单位、全国现代服务业职业教育集团常务理事单位、江苏电竞职业教育集团理事长单位、首批江苏省现代化示范性职业学校、第二批江苏省职业学校智慧校园、江苏省职业技术教育学会常务理事单位、江苏省职业教育示范性窗口学校，也是教育部国培基地，国家劳动部高新技术考核站，江苏省名师工作室协作组第一组组长单位、南京市职业技能鉴定所，南京市软件人才培养基地，NIIT培训基地。

学校名称：金陵高等职业技术学校

固定电话：4001878839

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