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授课机构：山东德州走四方高级技工学校

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培养目标与就业去向：
本专业培养具有航空服务、地勤服务和民航旅客运输必备的文化基础知识和专业理论知识，熟悉国家有关航运经营政策和对航空服务人员管理的法律和法规，掌握航空服务礼仪服务规范，具有民航客运服务、货运服务及行李运输、空港及候机楼客运服务等技能的高级技能型专门人才。毕业后可以从事空中服务、机场地面服务部分岗位（货运、安检、票务）等工作。
主要课程：
服务英语及口语训练、形体训练、航空服务礼仪、机场服务概论、服务沟通技巧、形象设计与美妆、空乘服务实训、航空服务心理学、民航安全与应急处理、民用航空法、航空旅客运输、票务实务、航空客户服务、空乘服务实训等。

山东德州走四方高级技工学校简介

山东德州走四方高级技工学校坚持“育鲁班传人，建美丽城市，创美好生活”的办学宗旨，围绕区域经济和产业发展，服务生态文明建设、推动绿色低碳转型，构建了以建筑类专业为主，资源环保类、城市基础设施相关专业协调发展的格局，设有7个教学系和马克思主义学院、基础教学部2个教学单位及继续教育与国际交流处，开设建筑工程技术等43个专业。

学校名称：山东德州走四方高级技工学校

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