空中乘务

授课机构：南京工程高等技术学院

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培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握民航服务礼仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识，具备服务意识和安全意识，具备客舱服务与安全管理能力，从事民航服务与安全管理工作的高素质技术技能人才。就业面向
主要面向航空公司客舱部、保卫部等部门，在民航乘务、航空安全等岗位群，从事客舱服务、客舱安全、航空公司客运地面保障以及机场贵宾室服务、机场问讯处、机场地面特殊旅客服务等工作。
主要职业能力
1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；

2．具备不同机型机上应急设备及客舱设备的操作能力；

3．具备维护客舱安全和客舱秩序的能力；

4．具备维护客舱整洁和舒适的能力；

5．掌握餐饮服务和特殊旅客服务的知识与技能；

6．掌握海关、移民、检疫等规定的相关知识与解答相关问题的技能；

7．掌握飞行原理、航线相关知识与解答相关问题的技能；

8．熟练掌握中外文广播词和客舱广播的技巧；

9．了解航空地面旅客服务的操作流程与要求。

南京工程高等技术学院简介

南京工程高等技术学院坚持育人为本、德育为先，不断加强和改进德育工作，创新德育内容、方法和途径；组织保障有力，管理机制健全，德育工作队伍素质高；校风校纪好。主动适应贵州经济社会发展和企业用人需求，形成了对接产业、企业、岗位的专业和课程建设的动态调整机制；目前有1个国家示范专业，4个省级重点专业。建立了工学结合、产教结合的人才培养模式；深入开展项目教学、案例教学、场景教学、模拟教学和岗位教学。根据职业教育的要求，学校坚持“双证融通”，确保实践教学内容与职业岗位对接，毕业生“双证书”取证率达90%以上。学校建立了理论与实践相融合、教学内容与岗位需求相适应的课程体系，形成了适应新兴产业、新职业、新岗位的校本课程，突出“做中学、学中做”的职教特色，取得了很好的教学效果。学校建立了专业带头人、骨干教师培养及专业教师企业顶岗实践制度，完善了教师队伍建设的长效机制。

学校名称：南京工程高等技术学院

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