空中乘务

授课机构：南京工程高等学院

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关键词：南京工程高等学院空中乘务学校职业技术学校

培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握民航服务礼仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识，具备服务意识和安全意识，具备客舱服务与安全管理能力，从事民航服务与安全管理工作的高素质技术技能人才。就业面向
主要面向航空公司客舱部、保卫部等部门，在民航乘务、航空安全等岗位群，从事客舱服务、客舱安全、航空公司客运地面保障以及机场贵宾室服务、机场问讯处、机场地面特殊旅客服务等工作。
主要职业能力
1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；

2．具备不同机型机上应急设备及客舱设备的操作能力；

3．具备维护客舱安全和客舱秩序的能力；

4．具备维护客舱整洁和舒适的能力；

5．掌握餐饮服务和特殊旅客服务的知识与技能；

6．掌握海关、移民、检疫等规定的相关知识与解答相关问题的技能；

7．掌握飞行原理、航线相关知识与解答相关问题的技能

8．熟练掌握中外文广播词和客舱广播的技巧；

9．了解航空地面旅客服务的操作流程与要求。

南京工程高等学院简介

南京工程高等学院领导班子结构合理，具有较强的决策能力、组织能力、执行能力和开拓创新能力；学校管理制度健全，建立了规范的教学管理、预算管理、学籍管理、资产管理、风险管理等制度和教育教学质量保障体系。

南京工程高等学院审时度势，围绕省委省政府“两加一推”主基调和“三化同步”战略，抢抓机遇，坚持“以服务为宗旨、以就业为导向”的办学方针，在省内涉农学校中发挥了骨干示范和引领作用。目前开设有5大类17个专业，形成了学历教育与培训并举的多层次、多形式办学体系。近三年来，学校年均学历教育在校生规模已达4000多人；毕业生就业率达95%以上。先后被授予“全省精神文明建设工作先进单位”、“先进基层党组织”、“省直机关统战工作先进单位”、 “全省先进团组织”、“全国林业教育学会先进会员单位”称号等多项业务管理、教育教学、科学研究荣誉奖项，赢得了良好的办学效益和社会影响力。

学校名称：南京工程高等学院

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