培养目标

城市轨道交通运营管理专业培养掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能，熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识;具有较强服务、管理、协调和应变能力，能适应高速铁路客运乘务、地面服务及管理一线岗位需要学习课程

高铁安全管理与应急处理、高速铁路运营组织、高速铁路客运服务管理、高铁动车乘务实务、化妆、形体、礼仪等核心课程。