培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和民航旅客、货物运输及航空运输产品销售等知识及相关法律法规，具备旅客地面服务、货物运输服务及代理销售等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事民航客运员、民航货运员和运输代理服务员的高素质技术技能人才。专业学生毕业主要就业于机场、航空公司、航空服务公司、商务接待公司，从事民航客票销售、民航旅客服务、旅客值机、行李查询、要客接待、民航货运、载重等相关岗位工作。