培养目标

本专业旨在培养具备城市轨道交通车站行车组织、车站客运组织、车站客运服务和调度指挥等方面知识和技能的高素质技术技能型人才。毕业生能够胜任地铁站务员、行车值班员、客运值班员、值班站长、车站站（区）长、行车调度员、车辆段（停车场）调度员等岗位，也可从事铁路客运值班员、客运员、车站值班员等工作。

课程设置

本专业的课程设置涵盖城市轨道交通客运服务、票务管理、客运组织、行车组织等方面的核心课程，具体包括但不限于：城市轨道交通概论、城市轨道交通运营管理、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通调度指挥、城市轨道交通安全管理等。