面向市场营销专业人员、客户服务管理员、互联网营销师、品牌专业人员等职业，市场策划主管、推广主管、销售业务主管、客户服务主管等岗位群。专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和市场分析、商品销售、客户服务等知识及相关法律法规，具备用户画像、项目销售、数字营销、品牌策划、市场推广、智能客户服务、商务数据分析等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事商品或服务策划和销售管理等工作的高素质技术技能人才。专业核心课程：数字营销、消费者行为分析、服务营销、销售与管理、品牌策划与推广、智能客户服务实务、商务数据分析与应用、商务礼仪与沟通。实习实训环节：在校内外进行销售业务、市场营销、商务礼仪与沟通、数字营销等实训。在符合条件的企事业单位，特别是商业企业或制造企业的销售部进行岗位实习。