面向民航乘务员等职业，航空港贵宾室服务、公务机服务保障、机场旅客服务等岗位群。本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和客舱服务和客舱安全管理知识，具备客舱服务和客舱应急处置、紧急救护能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事民航客舱服务与安全管理等工作的高素质技术技能人才。专业基础课程：航空法、民航概论、客舱播音艺术、客源国概况与风俗、民航服务礼仪、航空餐饮服务、形体训练、职业形象塑造。 专业核心课程：客舱安全与应急处置、客舱设施与服务、民航客舱救护、客舱服务沟通技巧、民航服务心理学、客舱服务英语。