专业以企业需求和就业为导向，以为铁路客运服务行业培养高素质技术技能型人才为目标，主要培养熟悉高速铁路客运各项规章制度和组织管理基本知识，掌握乘务服务实际操作技能，能在高速铁道、铁道交通、城市轨道交通以及其他铁路运输行业从事服务与管理工作的技能型服务人才。专业拥有高铁乘务实训基地教学区，占地面积约100平米，可容纳50人同时授课，拥有“复兴号”动车组1:1建造的模拟舱，“多媒体”等多项现代化实训教学基础设施，与高铁复兴号模拟舱相配合，实现高速铁路客运服务专业学生理论知识到实践经验的迅速转化。特色：高速铁路客运服务专业根据职业岗位特色，采取“校企合作、工学结合”的培养模式，按照铁路交通运输客运服务岗位的职业标准，以复合型、