高速铁路客运服务专业根据职业岗位特色，采取“校企合作、工学结合”的培养模式，按照铁路交通运输客运服务岗位的职业标准，以复合型、应用

型人才为培养目标，充分发挥我院跨交通运输、旅游酒店服务大类的综合性师资队伍、多元化行业企业资源、丰富教学经验和教学资源等办学优势，优化课程体系，精炼教学内容，改进教学方法，以线上线下结合的现代信息化教学手段，实施项目引导、任务驱动，教学做一体化的职业教学模式。培养坚韧不拔、团队协作的职业精神，切实提升专业学生的综合职业素养水平和就业竞争力。高速铁路客运服务专业开设了形象塑造、高速铁路概论、高速铁路动车乘务实务、高速铁路乘务管理、铁路客运组织与管理、雅思英语、铁路客运安全管理与应急处置、服务沟通技巧、咖啡的艺术、高速铁路服务艺术、高速铁路客运设备设施、旅客运输心理学、旅游地理学等课程