培养目标：本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和市场分析、商品销售、客户服务及相关法律法规等知识，具备用户画像、项目销售、数字营销、品牌策划、市场推广、客户服务、商务数据分析等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事商品或服务策划和销售管理等工作的高素质技术技能人才。

专业课程：消费者行为分析、销售与管理、品牌策划与推广、数字营销、商务礼仪与沟通、智能客户服务实务等。

就业方向：主要面向现代服务业中的商贸流通企业、生产企业等专业岗位，包括销售业务主管、市场推广主管、客服主管等岗位，从事商品销售、全渠道营销推广、客户服务等岗位的工作。