培养目标：

本专业培养适应民航服务与管理第一线需要，德、智、体、美等方面全面发展，具备职业工作环境下的英语应用能力及空中乘务、地面服务等实际工作中所需要的基本技能和初步能力，掌握客舱服务、客舱安全管理、客舱设备操作、医疗救护等基础理论知识和专业技能，具有良好的职业道德和敬业精神的，能够从事国内外航空公司、机场的空乘服务、地面服务及其他交通运输行业相关服务的高素质技能型专门人才。

主干课程：

民航英语、英语口语、英语语音、手语、民航概论、民航基础知识、空乘服务礼仪、空乘形象塑造与化妆、空乘面试技巧与礼仪、客舱设备操作与管理、客舱安全管理、客舱综合实训、航空服务心理与实务、舞蹈与形体训练、医疗救护、游泳等。

职业技能：

通过三年学习，要求学生具备以下能力：通用能力、英语应用能力、客舱服务技能、客舱设备操作技能、客舱安全应急处置技能、空中医疗救护技能和跨文化交际能力等。