本专业培养拥护党的基本路线，具有城市轨道运营行业相应岗位必备的基本理论和专业知识，具有较强的城市轨道运营组织能力，具有良好的职业道德、自我学习持续发展的能力、团队协作精神和健全的体魄，能熟练运用城市轨道交通运营设备设施，掌握行车组织、客运组织、票务管理、站务管理等方面的专业知识，适应轨道运输企业服务和管理第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高端技能型人才。城市轨道交通概论、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通通信与信号、城市轨道交通安全管理、城市轨道交通行车调度和城市轨道交通服务礼仪。