主要培养具有通晓国内外航空服务业务，能够熟练掌握所学专业技能，具有较高外语水平，适应国内外民用航空事业需求与发展的空乘、地勤等领域的高素养服务及管理专门人才。大学英语、民航服务英语、中国民航发展史、民航乘务基础教程、民航客舱安全管理、民航客舱设备与管理、民航客舱服务与管理、民航服务礼仪、模拟面试、机上急救等。