核心课程：客舱设备与服务、服务礼仪、民航运输法、民航旅客服务心理学、民航服务与沟通、播音与主持、民航乘务英语、医疗常识与急救、危险品与空防安全等。
主要实训：汉语普通话实训、英语口语与听力训练、形体训练、化妆技巧与训练、空乘礼仪实训、客舱服务实训、机上急救实训、民航应急事务处理等。
就业面向：主要从事空中乘务服务与管理工作、机场地面服务及酒店服务等工作。