电信服务与管理

授课机构：德州市中专学校

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专业介绍：电信服务与管理主要研究电信市场营销、客户服务及营销管等方面基本知识和技能，进行电信市场拓展、电信营销策划、客户服务及销售管理等。例如：IP电话终端、传真机、联网计算机等电话网和数据网终端设备的销售与策划，电信设备营销策划等。关键词：电话传真机联网计算客户服务

开设课程：《电信业务与管理》、《电信服务礼仪》、《电信市场营销理论与实务》、《电信营销策划》、《广告设计与制作》、《电信企业经营管理》、《电信市场分析》、《客户关系管理》、《商务沟通与技巧》、《情绪管理》

未来就业：通信类企事业单位：电信服管理策划、客服项目开发、电话销售与策划、电信培训与运营。

德州市中专学校简介

德州市中专学校总建筑面积33.68万平方米，下设11个二级学院（部），现有全日制在籍在校生9724人，图书馆纸电图书146.87万册。开设机械制造与自动化、机电一体化技术、电气自动化技术、物联网应用技术等28个专业，每个专业群由3-5个专业组成，其中，教育部重点建设的中国特色高水平专业群2个，教育部骨干专业7个，省优势特色专业12个，省名专业4个，专业建设水平名列全国前列。

学校名称：德州市中专学校

固定电话：4001878839

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