培养目标

以培养具有良好职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业创业能力与可持续发展能力，熟练掌握高速铁路现代乘务、票务、站务、安检与地勤服务的专业知识和技术技能，面向高铁乘务、铁路站务、航空乘务、交通票务等职业群，能够从事高速铁路客运乘务服务与管理方面的高素质劳动者和技术技能型人才。

主要课程

形体训练、管理学基础、高速铁路概论、高速铁路客运规章、高铁乘务英语、高速客运公共关系、铁路运输市场营销、旅客运输心理学、高速铁路客运服务礼仪、高速铁路乘务工作实务、高速铁路客运组织、高速铁路乘务安全与应急处置、高速铁路动车组餐饮服务与管理、高速铁路列车安检、高铁票务管理、客运员、安检员、高速铁路医护急救常识等。

就业岗位

能够从事高速铁路客运乘务服务与管理方面的工作，可担任铁路部门或航空公司的高铁乘务、铁路站务、航空乘务、交通票务等岗位。