培养目标：培养掌握电子商务运营、网络营销、客户服务、物流配送等核心技能，能在电商企业、传统企业电商部门从事店铺运营、产品推广、客服管理、电商物流协调等工作的应用型人才，要求具备线上业务拓展与数据分析能力。

核心课程：包含电子商务基础、网络营销、电商运营实务、网店美工（Photoshop、AI 应用）、电商客服实务、电子商务物流管理、电商数据分析（Excel、数据工具应用）、跨境电子商务基础、短视频营销与直播电商等课程，部分院校还会开设电商创业实践课程。

就业方向：可在电商平台（如淘宝、京东、拼多多）商家或电商代运营公司，担任网店运营专员，负责店铺装修、产品上架、活动策划与执行；也能从事网络营销专员工作，通过社交媒体、搜索引擎等渠道推广产品；还可成为电商客服主管，管理客服团队，处理客户咨询与售后问题，或在电商物流部门负责订单处理与物流协调。