本专业培养学生掌握空中乘务基本知识，具备空中乘务技术技能，从事空中乘务、航空物流、客票销售、民航运输服务、航空企业管理等工作的高素质技术技能型人才。

学生通过三年的学习，使本专业学生可以胜任从事空中乘务员、乘务长;VIP旅客服务、客票与订座;机场安检;民航运输、值机与行李运输服务等岗位。