社区管理与服务

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培养目标

本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，具有良好的社区 工作价值理念和公共服务意识，掌握社区管理与服务的基本知识和工作技能，具备社会调查、 人际沟通、组织协调以及社区管理和服务能力，从事综合管理、社区管理、物业管理、便民 服务等工作的高素质技术技能人才。 就业面向

主要面向街道办事处、．居（村）委会、社区（综合）服务中心、物业公司、驻社区慈善 公益服务机构、社工机构等单位，从事综合管理、社区救助保障、物业管理、文化活动、教 育服务、利民便民服务等工作。

主要职业能力

1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；

2．具备较强的社会调查、人际沟通、组织协调以及社区管理和服务的实际操作能力：

3．具备家庭卫生保洁与安全，家庭衣物清洗、熨烫、保养与整理的能力，能够进行家庭 餐制作； 4．具备婴幼儿、老人和病人照护能力： 5．具备一定的家政企业管理能力，能够胜任日常管理、营销宣传管理等工作； 6．具备家用电器的使用与简单维护能力，掌握室内绿化花艺技能； 7．掌握社区管理与服务的基本知识和工作技能； 8．掌握家政服务员的基本礼仪。

核心课程与实习实训 1．核心课程 社会保障理论与实务、社区管理与服务、社会工作方法、社会调查原理与方法、社会救 助、社区工作、社区信息化管理、物业管理及实务、社区活动策划与组织、社区政策与法律 实务、社区服务、民政工作等。

2．实习实训

在校内进行社区政策理解和执行、社会救助工作、个案辅导、小组工作、社区事务办理、 社区调查、社区活动组织与策划、社区人群服务、社区公文写作、家庭管理等技能训练的实 训。

在校外街道办事处、居委会、乡镇民政基层单位、社区便民（综合）服务中心、社会福 利机构、社工机构、物业公司、家政服务社区站等单位进行实习。