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授课机构：黄州公办中职学校

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面向生产、建设、管理、服务第一线，培养与社会主义现代化建设要求相适应，德、智、体、美、劳全面发展，既具有科学人文素养和健全人格，又具有美工、推广、客服、运营、策划等职业岗位技术应用能力和管理能力，具备一定创新创业素质和良好职业精神的新时代技术技能型人才。售前客户：1.处理客户对产品基本信息、折扣、撤单、发货等售前资讯；2.提高咨询转化率；3.提高支付率；4.提高客单价；5.提升客服接待能力；6.协助老客户维护。售中客服：1.协助处理每天店铺渠道订单，及时确认已下订单；2.及时与物流部门协调处理订单发货；3.做好客户票据诉求信息核对，并与财务部门对接完成开票、汇送发票等事宜；

黄州公办中职学校简介

黄州公办中职学校开设有适应先进制造业、现代服务业和本地主导产业的机械类、机电类、汽车类、信息类、现代服务业类五大类专业群二十余个专业。学校在校内建成五大实训基地，与校外十几家企业建立了稳定的校外实训基地。校内实训设备总价值2974万元，重点专业教学仪器设备总值在1690万元以上。能够满足各专业实习以及年培训高技能人才4000人左右的培训教学要求。学校目前在校全日制学生近2000人，各类社会培训3000余人。

学校名称：黄州公办中职学校

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