汽车技术服务与营销

授课机构：黄州科技职业学校

地址：湖北省黄冈市

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1、汽车销售
　　负责制定汽车营业推广方案，组织、实施汽车的销售计划，完成汽车销售客户接待、车辆介绍、客户洽谈及成交的整个业务过程；与相关人员进行业务沟通和技术交流。
2、汽车保险理赔
　　接受客户委托，根据客户的实际情况为客户设计车辆投保方案，对车辆保险条例进行据实说明，正确计算保费，出具报单和相关文件凭证；接受客户的报案，对事故车辆能够进行现场查勘，并对真实的事故状况判定，正确进行事故损失估损，能够正确计算赔付额，并整理出具相应文件凭证。
3、汽车零配件及汽车用品销售岗位
　　在汽车零配件或汽车用品销售现场，真实、准确地了解客户需求，为客户推荐适宜的汽车零配件或汽车用品，正确解释零配件或用品的使用方法，并告知客户使用的注意事项，准确结算并提交发票等票据，能进行汽车配件及用品的入库、盘存、管理，能准确鉴定汽车零配件的质量。
4、汽车业务接待
　　负责售后服务中的客户汽车进厂维修保养的接待和常见故障的诊断工作；与客户保持服务跟踪；与保险理赔、维修等部门进行沟通联系

黄州科技职业学校简介

黄州科技职业学校园林式校园环境优美，教学设施齐全配套。80间现代互动教室配备电子白板、崭新的课桌凳及空调。24个高标准一体化教室，由世界技能大赛中国研究中心的专家规划设计，配套两千多万元的实训设施设备，可同时提供机电、PLC编程控制、汽修等各专业1500个工位。学生进教室就是进车间，上课就是上岗实训。学生公寓，4人一间，每人上铺下柜，就寝学习皆宜，且带有独立阳台和卫生间。

学校名称：黄州科技职业学校

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